Kontakt

Napisz do redakcji sobtec.pl w sprawie płatności BLIK

Adres redakcji to [email protected]. Na zgłoszenia odpisujemy w dni robocze, najpóźniej po 48 godzinach. Listy wysłane w sobotę czytamy dopiero w poniedziałek.

Najbardziej przydatne jest zgłoszenie opisujące jedną konkretną transakcję. Podaj w nim cztery rzeczy:

• nazwę kasyna, którego dotyczy wpłata
• datę i godzinę zlecenia płatności
• kwotę depozytu w złotych
• nazwę bramki z wyciągu bankowego, na przykład MIFINITY albo ASTROPAY

Te dane pozwalają ustalić, czy opóźnienie ma charakter jednostkowy, czy dotyczy całego operatora. Powtarzające się sygnały weryfikujemy własnym depozytem przez tę samą bramkę.

Ważna uwaga: sobtec.pl nie jest kasynem ani pośrednikiem płatności. Nie mamy dostępu do konta gracza i nie odblokujemy zawieszonej transakcji w jego imieniu. Taką sprawę zgłoś obsłudze kasyna oraz operatorowi bramki, którego nazwa widnieje na wyciągu. Zebrane opisy są dla nas cenne, bo na ich podstawie aktualizujemy Ranking kasyn.

← Powrót do rankingu